保証・アフターメンテナンス
ワイズの家づくりは、住まいが完成して終わりではありません。
お客様が安心して住み続けるために下記の保証により、10年先・20年先までご家族の安全を守ってまいります。
瑕疵担保責任保険
平成21年10月1日以降のお引渡しをする住宅は『特定住宅瑕疵担保履行法』に基づき、瑕疵担保責任と履行の確保が義務づけられました。
住宅の中でも特に重要な部分である【構造耐力上主要な部分】および【雨水の浸入を防止する部分】に瑕疵があった場合に補修したり、瑕疵によって生じた損害を賠償したりする責任を10年間負います。
また、工事中には現場検査を2回受けます。(基礎配筋工事完了時と屋根工事完了時)
地盤保証
全ての建築予定地において、地盤調査を行っています。調査をもとに詳細な報告書を作成し、最適な地盤補強工事のご提案を行います。
万が一、不同沈下により建物が損害を受けた場合、お引渡し日から20年間、保証限度額は5000万円です。
第三者現場品質監査
(オプション)
義務化されている瑕疵担保責任保険の現場検査に加え、後戻りできない主要工程が本当に自社で定めた基準に適合しているのかを、第三者監査するサービスもご利用いただけます。
品質検査を実施した物件には「現場監査記録書」が発行され、第三者監査を実施した物件には、「施工品質監査済証」が発行されます。
こちらの監査をご利用いただくと、瑕疵担保責任保険でお引渡しより保証期間が10年間の部分が、20年間になる長期保証と、サポート会社による5年ごとの維持管理点検サービスにもご加入いただけます。
アフターメンテナンス
お引渡し後、安心して過ごしていただけるように、6ヶ月・1 年・2 年と無料点検を実施しています。
急なトラブルにも地元密着ならではの迅速かつ親身な対応を約束します。
責任を持ってアフターメンテナンスを行うために竣工図面や仕様書、アフターメンテナンスの履歴などを管理・保管し、適切な対応ができるようにしています。
また、家族構成の変化に伴うリフォームなどにも、責任をもって対応いたします。